Concierge-Service

Unsere Concierge Dienstleistungen
für GBG Mieterinnen und - Mieter
Die Concierge-Mitarbeiter sind Ansprechpartner für ältere Mieter bei plötzlich auftretenden Notfällen, sie koordinieren Kontakte zum Rettungsdienst oder Ärzten, sie können hauswirtschaftliche Dienstleistungen organisieren oder den Kontakt zum Sozialmanagement der GBG herstellen. Bei Beschwerden wenden Sie mit unsere Concierge-Mitarbeiter. Zusätzlich werden Postsendungen und Pakete bei der Abwesenheit des Mieters entgegen genommen und älteren Mietern bei Bedarf in die Wohnung gebracht. Die Conciergemitarbeiter vergeben Schlüssel für Gemeinschaftsräume.

Zu ihren Aufgaben gehört ebenso die Wohnungsversorgung von älteren Mietern bei deren Abwesenheit durch Krankheit oder die Herstellung eines notwendigen Kontaktes zu entsprechenden Anbietern von hauswirtschaftlichen Dienstleistungen oder dem Sozialmanagement der GBG-Mannheim. Und für die Anregungen und Beschwerden der Mieterinnen und Mieter haben die Conciergemitarbeiter immer ein offenes Ohr und leiten diese an die zuständigen Stellen weiter.

Der gewählte Zeitrahmen im Zweischichtbetrieb sichert eine umfassende Präsenz und Erreichbarkeit für die Bewohner. Die Mitarbeiter der Concierge stehen den Mieterinnen und Mietern fast rund um die Uhr zur Verfügung und sind auch an Sonntagen im Einsatz. Darüber hinaus führen die mehrmalig durchgeführten Kontrollgänge zur Verminderung von Nachbarschaftsstreit, Vandalismus und Lärmbelästigung in den Wohnquartieren und sorgen für Sauberkeit und tragen somit maßgeblich zu einer steigenden Wohn- und Lebensqualität bei. Gleichzeitig wird die persönlich wahrgenommene Sicherheit erhöht, denn, so hört man immer wieder, "Es gibt ja unsere Concierge, die sorgen schon für Sauberkeit und Sicherheit bei uns".

Vorteile für Sie als Mieter/in:
  • Feste Ansprechpartner vor Ort
  • Fast rund um die Uhr erreichbar
  • Kontrollgänge und Videoüberwachung zum Schutz vor Verschmutzung und Steigerung der Sicherheit
  • Verschiedene Servicedienstleistungen wie z.B. Paket-/ Brief - Entgegennahme
  • Wahrung der Hausordnung

Kontakt und Öffnungszeiten der Concierge-Büros:



Am Brunnengarten 10 (Mannheim-Herzogenried)
68167 Mannheim
Telefon: 0621 490860-48
Telefax: 0621 490860-49


Am Sonnengarten 5 (Mannheim-Herzogenried)
68169 Mannheim
Telefon: 0621 490860-46
Telefax: 0621 490860-47


Durlacher Straße 100 (Mannheim-Rheinau)
68219 Mannheim
Telefon: 0621 490860-44
Telefax: 0621 490860-45


Hessische Straße 87 (Mannheim-Waldhof)
68305 Mannheim
Telefon: 0621 490860-52
Telefax: 0621 490860-53


F 7, 20a (Mannheim-Innenstadt)
68159 Mannheim
Telefon: 0621 490860-50
Telefax: 0621 490860-51



Bei Fragen zu den Conciergebüros hilft Ihnen gerne weiter :

Wohnbetreuer: 0621/490860-16
eMail: kontakt@wohnbetreuer-mannheim.de


mietergespraechGespräch mit Mieter

concierge innenansichtConciergebüro innen

concierge aussenansichtConciergebüro aussen


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